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Was zeigt die Übersicht im Kundenportal?
Kundenkonto AnleitungNach der Anmeldung führt «Konto» oben rechts auf die Übersicht. Sie zeigt auf einen Blick:
- Guthaben mit dem Link zum Kontoverlauf
- Offene Rechnungen und noch nicht verrechnete Leistungen
- Aktive Verträge: Abonnemente, Lizenzen, Server und Downloads
- Supportanfragen, die offen oder beantwortet sind
Darunter stehen offene Rechnungen mit einem Knopf zum Bezahlen aus dem Guthaben, Ihre Kontodaten und die letzten Buchungen. «Einzahlen» und «Neue Supportanfrage» führen direkt weiter.
Alle Bereiche erreichen Sie über die Leiste: Übersicht, Finanzen, Verträge, Support und Profil. Die Unterpunkte einer Gruppe stehen links in der Seitenleiste, auf schmalen Bildschirmen hinter dem Knopf mit dem Namen der Gruppe.